Shipping policy
سياسة الشحن والتوصيل والامان لبراند Ziara
نظام الشحن
براند Ziara بيوفر خدمة الشحن السريع لجميع أنحاء جمهورية مصر العربية فقط لضمان وصول منظماتنا لكل بيت مصري بكل سهولة وأمان
المعاينة والثقة والأمان قبل الاستلام
من حقك تعايني وتفتحي الشحنة وتشوفي جودة منظمات Ziara بنفسك قبل الاستلام وقبل دفع أي مبالغ مالية عشان تتطمني وتتأكدي إن المنتج مطابق تماماً لتوقعاتك وللصور اللي شوفتيها
طبيعة مصاريف الشحن والتعامل مع المناديب
يرجى العلم أن مصاريف الشحن المحددة هي رسوم مدفوعة بالكامل لشركة الشحن ومندوب التوصيل مقابل خدمة نقل الأوردر من مقرنا لحد باب بيتك وهذه المبالغ لا تدخل في حساب براند Ziara نهائياً كما نود التنويه بأن مناديب الشحن هم موظفون تابعون لشركات نقل مستقلة وليسوا موظفين مباشرين لدى Ziara وتقتصر مهمتهم الفنية على تسليم الشحنة وتحصيل قيمتها فقط
تكلفة الشحن ومدة التوصيل
تُحتسب مصاريف الشحن تلقائياً بناءً على المحافظة والعنوان المحدد في تفاصيل الأوردر والمدة المحددة لتوصيل الشحنة هي من يومين إلى خمسة أيام عمل كحد أقصى وتبدأ هذه المدة فوراً من تاريخ تأكيد الأوردر معك هاتفياً أو عبر الرسائل
لسرعة التوصيل وضمان وصول الشحنة بشكل صحيح
عشان الأوردر يوصلك في أسرع وقت ومن غير أي تأخير يرجى إرسال البيانات كاملة وواضحة بالشكل التالي
* الاسم بالكامل
* رقمين للتواصل يفضل أن يكون أحدهما متاحاً عليه خدمة الواتساب
* العنوان بالتفصيل ويشمل المحافظة والمنطقة واسم الشارع ورقم الدور بالإضافة إلى علامة مميزة قريبة من العقار لتسهيل مهمة مندوب الشحن
